O fefaʻatauaʻiga atamai o se vaega tāua o pisinisi manuia, faʻavae faiga faʻapaʻaga, foia o faʻafitauli faʻafitauli e le gata i pisinisi, ae faapena foi i fegalegaleaiga faʻafefe. O le lalolagi pisinisi e talisapaia tagata o loʻo i ai le malosi e feutagai ai i le itu saʻo.
Talanoaina - o le a?
O le agavaʻa faʻatalanoaga ua faʻamamāina talu mai aso anamua. I aso nei, e manaʻomia e le au faifautuaga le tele o pisinisi. Talanoaga ma feeseeseaiga feteenai - o le manuia o lenei mea e faalagolago i le malamalama o le mafaufau ma le poto masani. O le faʻaaogaina o fesoʻotaiga e fesoasoani e ausia ai se faiga faʻavae lelei, faatosina tagata aupito sili ona lelei ma fausia ni fefaʻatauaʻiga i taimi uumi.
Psychology of Negotiation
O fesootaiga lelei e fausia i luga o le malamalama o mafaufauga o tagata. Auala e fefaʻasoaaʻi ai, e aofia ai mea faʻapitoa ma nuances, o lea o se tagata fai pisinisi atamai o se tagata atamai faʻapitoa. I le taimi o feutagaiga, o metotia faʻalagona e masani ona faʻaaogaina e fesoasoani ai i le fausia o le talitonuina ma le felagolagomaʻi:
- Faʻaaliga o le tausiga: "Na faapefea ona e oʻo i ai? faigofie ona maua le tuatusi, "le ofo o lauti / kofe.
- O le taua o se faamamafa i le tulaga ma le taua o se paaga.
- O le faʻamafanafanaina atoatoa o le faʻafetaui lea o tautala, gaioiga ma foliga vaaia.
- Faʻalogo i manatu ma fuafuaga a le paʻaga pisinisi.
Faʻafefea ona feutagaʻi saʻo?
Faʻafefea ona fefaʻatalanoa - o loʻo aʻoaʻoina i iunivesite, i vasega eseese, ae o le mea moni o mea uma lava e tupu uma lava. Ma o faʻataʻitaʻiga uma ua saunia e le mafai ona leiloloa i le taimi o se talanoaga faapisinisi. O le mea pito sili ona taua, o le lagona na maua e paaga o le tasi i le isi. O feutagaʻiga lelei o le toʻafilemu, talitonuina, faʻamalamalamaina ma le faʻaaloalo mo le isi itu ma faʻaopoopo i tulafono:
- o se sini manino o le mea lea o feutagaiga e mo;
- faʻalogo lelei i tuutuuga o le maliliega;
- mea uma e tatau ona faʻamaonia e ala i maliega, faʻamaumauga;
- usitai i faatulagaga uma - e taua le tausia o lau upu.
Faʻafefea ona feutagai mo le felagolagomai?
O feutagai ma paaga faapisinisi e mafua ai le popole tele i totonu oi latou o loo amataina a latou pisinisi. Aumai tagata faʻatau, paʻaga pisinisi - o nei mea uma e manaʻomia ai tomai faʻapitoa. O talanoaga e taua tele e taitaia ai le agaga o le galulue faatasi, ae le o tauvaga ma le agaga o tauvaga. O talanoaga e tatau ona faia ma le tatau. Fesoʻotaiga lelei e aofia ai:
- o le auala o fesoʻotaʻiga e manaia, faʻalelei ma faigofie;
- manatu mausali, fuafuaga, faamaoniga tatau - leai ni talanoaga i le "avanoa avanoa";
- faʻaalia o le fiafia i manaʻoga o le kalani, talanoaga;
- o le tali o le "O le a ou mafaufau", ae le o le "ioe" o le a toe fesoasoani i le toe iloiloina o mea lamatia uma ma le manaomia o lenei fesoʻotaʻiga.
Tulafono o le faafoeina o talanoaga i telefoni
O le faia o talanoaga telefoni mo le toatele e vaaia o se ituaiga faigata tele o feutagaiga i le leai o se tagata e feosofi. O le gauai uma lava e taulaʻi i le tautala, timb, leo leo, le lagona o loʻo faia e le leo. O le auala e fefaʻatauaʻi ai i le telefoni, o se ituaiga o faʻataʻitaʻiga ma le tausisia o tulaga faʻapitoa:
- Faʻatonu tulafono e tolu. Afai, pe a uma le faailo lona tolu, e le piki e se tagata le telefoni, e aoga le taofi o le telefoni.
- O se leo o se kata valaau. I le talanoaga, o le tomai faʻapitoa o le tagata vaʻaia e vave ona faʻalogo, agalelei ma le mautinoa
- E taua le faʻalauiloaina o oe lava i le igoa ma fesili i le igoa o le tagata o loʻo e talanoa i ai.
- Faaali atu se naunau faamaoni i se tagata.
- E tatau ona faʻatautaia feutagaiga e tusa ai ma se fuafuaga manino.
- Le faʻaogaina o auala faʻalogologo.
- Loto faafetai mo le taimi na faʻaaluina i le faaiuga o le talanoaga.
- Iloiloga o le talanoaga.
Mea masani masani i le feutagaiga
O faʻatalanoaga manuia e faʻalagolago i le tele o tuʻutuʻuga ua maeʻa. O le toʻatele o tagata fai pisinisi ma le amataina o pule i le amataga, e matauina mea sese masani:
- Le lava sauniuniga mo fesoʻotaiga faʻatasi ma se paaga talafeagai, tagata faʻatau. O le faʻaleleia atili o lenei tulaga o le a leaga.
- O le faia o feutagaiga e faia i le teritori o le kalani poʻo le paaga. O avanoa uma ma togafitiga i lima o le tagata o loʻo i totonu o lona "nofoaga".
- Saili lou fefe. E tāua tele le faʻatinoina o le fefe i feutagaiga aʻo leʻi faia le fegalegaleaiga na manaʻoina.
- Feeseeseaiga ma molimau i le taimi o lauga: "o laʻu fuafuaga e sili atu, ma (o se tasi) e leai se mafaufauga" o le a tuua lagona le lelei.
- Tausiga o le mafaufau. O le osofaiga e le mafua ai se manao e galulue soosootauau.
- O le leiloa o le faʻamalosi, e mafai ona faʻaalia i le mimicry ma poses, lauga:
- leai se ita;
- leai se popole;
- gagana tautala;
- upu parasite;
- taʻavale le taʻavale ma se peni po o se penitala i luga o le laulau.
Tusi e uiga i le Talaʻi
Malosiaga e fefaʻatalanoa ai - o tusi nei e tuuto atu i lenei autu:
- "Ou te faalogo ia te oe i taimi uma." Faʻatautaia feutagaʻiga. M. Goulstone . O le tusi ua fuafuaina mo tagata fai pisinisi, matua ma a latou fanau ma i latou e fia faalogo ma faʻalogo i isi.
- "Felafolafoaiga e aunoa ma le faatoilaloina." Harvard Method. R. Fisher, U. Jüri ma B. Patton . I la latou galuega, na tusia e tusitala i le gagana faigofie ia auala masani o fesootaiga lelei, puipuiga mai tagata taʻavale ma tagata le lelei.
- "Talanoaga e uiga i le taua." Le tomai o fesootaiga mo i latou oe mananao e ausia a latou sini. S. Scott . O se kamupani pisinisi poto masani na te faʻasoa le malamalama i fesootaiga lelei ma metotia mo le puleaina o lagona malolosi i le taimi o se talanoaga.
- "Auala e foia ai LE NO. Talanoaga i tulaga faigata. " U. Jüri. E masani ona masani tagata i mea e pei o le: faʻalavelave faʻalavelave i le taimi o se talanoaga, aua e te faʻalogo i le iuga, alaga, taumafai e faʻaoso lagona lagona nofosala. O metotia ma metotia o loʻo faʻamatalaina i totonu o le tusi e fesoasoani e aluese ai mai feteʻenaʻiga ma faʻatautaia fesootaiga lelei.
- "Faʻamalo ma manumalo" Faʻamatalaga o finauga mataalia. N.Napryakhin . O le taitaia o feutagaʻiga lelei, o le mafai foi ona puipuia le manatu o le tagata. O loʻo i ai i le tusi le tele o auala aoga mo le faʻaosoosoina ma le faʻamalosia o tagata faʻapitoa.